SMS Marketing, une stratégie pour e-commerce à découvrir

Faites décoller le trafic de votre site e-commerce avec le SMS

Le SMS est une réelle valeur ajoutée à votre stratégie marketing. Il vous permet d’améliorer le nombre des ventes sur votre site avec un budget bien moins important que les campagnes d’informations dites classiques.

25% des SMS publicitaires sont conservés

Découvrez dans cet article tous les avantages que présente ce canal de communication…

 

Quelques chiffres particulièrement révélateurs*

  • Le taux de lecture du SMS est proche du sans faute en côtoyant les 97%,
  • Les détenteurs de mobile ou smartphone ne sont que très peu sollicités avec seulement 4.3 SMS par personne et par mois, soit 1 par semaine,
  • Le taux de mémorisation d’un SMS reçu est de 60%,
  • 90% des SMS sont lus dans les 3 minutes après l’envoi,
  • 51% des ventes en ligne se font via un mobile,
  • Le panier moyen a augmenté de 10 % en 2016.

Tous ces chiffres prouvent l’efficacité du SMS marketing ainsi que son impact par rapport à d’autres canaux de communication : 98% des SMS sont lus, contre moins de 50% pour les mails.

sms-marketing

Comment utiliser le SMS Marketing ?

Le SMS marketing est un véritable tremplin dédié à l’information et à la fidélisation. Vous pouvez l’utiliser pour des occasions aussi variées que :

  • La gestion de vos invitations pour une vente privée, une soirée au nombre de places limitées…
  • La gestion des réservations, rendez-vous, rappels,
  • Traiter les informations urgentes et de dernières minutes rapidement,
  • La gestion des commandes (Disponibilité, préparation, expédition, livraison…),
  • Augmenter le trafic sur votre site en envoyant des offres ciblées à dates courtes (Réduction, promotion…),
  • Fidéliser votre clientèles en leur demandant leur avis par un vote, un sondage ou une mini étude…

68% des Français se disent prêt à recevoir des offres sur leurs smartphones

 

Quelques points essentiels pour votre site e-commerce

  • Votre site doit impérativement être responsive. C’est-à-dire, qu’il doit s’adapter à la taille de l’écran d’un mobile ou d’un smartphone. Des clients ou prospects qui souhaiteraient consulter votre site e-commerce mais se retrouvent dans l’incapacité de regarder la page de votre site dans sa totalité ne resteront pas sur votre page.
  • Usez judicieusement du marketing SMS sans trop en abuser. Le SMS doit rester attractif et non intrusif. Il est donc idéal pour annoncer des événements particuliers ou vous souhaitez vous différencier en mettant en avant vos produits où services, mais ces messages doivent rester informatifs.
  • N’hésitez pas à louer des bases de données que vous pourrez segmenter selon vos critères afin de cibler vos envois de façon efficace. Nous avons la capacité de vous proposer des fichiers qualifiés et régulièrement renouvelés.

Une offre économique et impactante

Découvrez l’ensemble des offres SMS Spot Hit avec un premier prix à seulement 0.029€ HT le SMS ! Le SMS Marketing complète parfaitement votre stratégie commerciale : il est facile à mettre en place, économique, son impact est fort. Il peut vous permettre d’améliorer la fréquentation de votre site e-commerce et de vos ventes. Testez le SMS marketing avec les 100 premiers crédits offerts sans aucune obligation d’achat !

*(sources Insee/ RetailMeNot/Experian Marketing Services)

SMS Marketing, une stratégie pour e-commerce à découvrir
5 (100%) 1 vote

About the Author Fred

Je suis consultant SEO et webmarketing, gérant de FDSEO à Roanne dans la Loire.

follow me on:

Leave a Comment: